Aprende cómo conectar Stellar con Ertzaintza en el País Vasco. Guía paso a paso para configurar tu cuenta, validar credenciales y asegurar que los datos de huéspedes se envíen automática o manualmente para cumplir con los requisitos de la policía.
1. Normativa
Los alojamientos en el País Vasco deben enviar los datos de registro de huéspedes a la policía Ertzaintza. La omisión constituye incumplimiento.
2. Conectar con Ertzaintza vía Stellar
En tu panel de Stellar:
- Ve a "Registro de huéspedes"
- Activa el registro de huéspedes (a autoridades)
- Activa cada alojamiento y luego elige la configuración
- Introduce la información sobre el alojamiento
- Activa "Envío automático a autoridad" y selecciona SES Hospedajes
- Introduce:
- Nombre de usuario (igual que tu login del portal Ertzaintza)
- Contraseña (igual que tu contraseña del portal Ertzaintza)
- ID de establecimiento asignado por Ertzaintza
- Haz clic en Validar. Una validación exitosa completa la conexión.
3. Horario de envío de datos
Los datos de huéspedes se envían automáticamente aproximadamente a las 19:00 UTC del día del check-in.
Si el check-in ocurre después de ese límite, actualmente no podemos enviar los datos automáticamente. Proporcionaremos una solución automatizada pronto