Guida passo-passo per collegare Stellar a ROSS1000/Turismo 5 per le comunicazioni ISTAT in Italia. Scopri come configurare credenziali, codici struttura, numero di camere e letti, e assicurare la trasmissione automatica dei dati ospiti alle 23:00 giornalmente
#### ISTAT – Collegare Stellar a ROSS1000/Turismo 5
1. Contesto
La legge italiana obbliga i fornitori di alloggi a comunicare le statistiche degli ospiti all'ISTAT tramite la piattaforma ROSS1000 (nota anche come Turismo 5).
2. Passaggi di configurazione in Stellar
Nella tua dashboard Stellar (Chekin):
- Vai su "Registrazione ospiti"
- Attiva la registrazione ospiti (alle autorità)
- Attiva ogni alloggio e poi scegli le impostazioni
- Inserisci le informazioni sull'alloggio
- Attiva "Invio automatico all'autorità" e seleziona ROSS1000
- Nome utente: Il tuo nome utente dell'account ROSS1000.
- Se usi il login SPID, prima genera una password dedicata tramite il pulsante nella piattaforma – poi usala in Stellar.
- Password: La tua password dell'account ROSS1000 o quella generata da SPID.
- Codice struttura (Codice Struttura): Si trova in Anagrafica → Gestione Strutture nel tuo account ROSS1000.
- Numero camere e Numero letti: Valori dalla stessa sezione Gestione Strutture ("Tot. Camere" e "Tot. Letti").
Clicca su Valida, poi Salva modifiche.
3. Orario di trasmissione dati
Stellar invierà automaticamente i dati degli ospiti a ROSS1000/Turismo 5 alle 23:00 (11 pm) del giorno del check-in.
Puoi controllare:
- I dettagli degli ospiti nella scheda Storico Ospiti dell'ISTAT.
- I dati di occupazione in Check-in → Gestione Disponibilità.
4. Limitazioni e note
- Il tipo e numero di documento non vengono trasmessi tramite il web service. L'API ISTAT non supporta quei campi. Appaiono solo nei moduli di inserimento manuale per facilitare l'invio al portale di polizia "Alloggiati" – non fanno parte dello schema software-a-software dell'ISTAT. Confermato da GIES.
5. Risoluzione problemi
- Se la validazione fallisce:
- Conferma nome utente e password.
- Se usi SPID, verifica di aver generato e usato la password specifica SPID.
- Controlla che il codice struttura, numero camere e letti corrispondano ai valori nel tuo account ROSS1000.
- Se i problemi persistono, contatta il supporto GIES
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Tabella riepilogativa
| Input | Cosa / Dove trovare |
|---|---|
| Nome utente e password | Account ROSS1000/Turismo 5 (generata da SPID se necessario) |
| Codice struttura | Anagrafica → Gestione Strutture → Codice Struttura |
| Numero camere e letti | Stesso menu → Tot. Camere e Tot. Letti |
| Orario trasmissione | 23:00 del giorno del check-in |
| Visualizzazione in ISTAT | Storico Ospiti; Check-in → Gestione Disponibilità |