Comment connecter Stellar à SES Hospedajes

Ce guide explique comment configurer la connexion entre Stellar Trust et SES Hospedajes

#### 1. Comprendre le nouveau processus de déclaration

Le ministère de l'Intérieur espagnol exige désormais que les données des voyageurs soient envoyées au système SES Hospedajes. Cela s'applique à toutes les régions sauf le Pays basque et la Catalogne. Dans ces régions, vous devez continuer à utiliser leurs systèmes de police locaux (ex. Mossos ou Registro Hotelero Ertzaintza). Le nouveau processus nécessite des données plus détaillées, incluant le mode de paiement, les numéros de carte bancaire ou de compte, et les informations de tous les voyageurs, y compris les mineurs (moins de 14 ans inclus)

2. Créer ou accéder à votre compte SES Hospedajes (si ce n'est pas déjà fait)

  • [Visitez le portail SES Hospedajes.](https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/)
  • Inscrivez-vous avec un certificat numérique lié à votre identifiant fiscal (NIF : 8 chiffres + 1 lettre). Le NIF devient votre nom d'utilisateur.
  • Vous pouvez optionnellement définir un mot de passe séparé pour des connexions plus simples. Celui-ci est lié au compte et non utilisé pour l'accès au service web

3. Activer le service web

  • Sur le portail SES, allez dans "Acceso al registro de establecimiento y entidades" et cliquez sur "@" dans la colonne "Acceso".
  • Sélectionnez "Mis datos registrados", trouvez la case "send communications via web service", cochez-la et enregistrez
  • Après l'enregistrement, vous recevrez un email de noreply@interior.gob.es. Il contient les identifiants générés par SES pour la connexion au service web, distincts de vos identifiants de connexion

De cet email, notez ces valeurs :

  • Code bailleur (Código de arrendador)
  • Code établissement (Código de establecimiento)
  • Nom d'utilisateur service web (NIF original + suffixe "WS")
  • Mot de passe service web (généré par SES)

4. Se connecter à SES via Stellar

Dans votre tableau de bord Stellar (Chekin) :

  1. Allez dans "Enregistrement des voyageurs"
  1. Activez l'enregistrement des voyageurs (aux autorités)
Screenshot 2025-09-01 at 19.03.22-1
Screenshot 2025-09-01 at 19.03.22-1
  1. Activez chaque hébergement puis choisissez les paramètres
Screenshot 2025-09-01 at 19.11.25
Screenshot 2025-09-01 at 19.11.25
  1. Entrez les informations sur l'hébergement
  2. Activez "Envoi automatique à l'autorité" et sélectionnez SES Hospedajes
  3. Entrez les identifiants du service web :
  • Utilisateur = Nom d'utilisateur service web
  • Mot de passe = Mot de passe service web
  • Code établissement = Código de establecimiento
  • Code bailleur = Código de arrendador
  1. Appuyez sur Valider. En cas de succès, vous verrez une confirmation.
  1. Activez "Envoi de l'enregistrement de réservation"
  1. Choisissez un mode de paiement par défaut pour les réservations. Cliquez sur Enregistrer

5. Résolution des erreurs

Si la validation échoue :

  1. Retournez sur le portail SES → "Acceso al registro de establecimiento y entidades" → cliquez sur "@" → décochez "send communications via web service" → enregistrez.
  1. Recochez la case → enregistrez à nouveau. Cela déclenche un nouvel email avec les identifiants.
  1. Utilisez les nouveaux identifiants dans Stellar et répétez la validation
  1. Si les erreurs persistent, contactez le support en ouvrant un ticket