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Stellar Trust vs ChargeAutomation: enregistrement automatisé des voyageurs, taxe de séjour plus intelligente, comptabilité plus claire

15 gennaio 2026
9 blog.minutes
Stellar Trust

De nombreux outils post-booking automatisent très bien certaines parties du workflow, par exemple les paiements ou la messagerie voyageurs. Les plus grandes différences apparaissent là où les exigences locales rencontrent la réalité opérationnelle. Cela concerne notamment l'enregistrement des voyageurs, les taxes de séjour, les obligations de déclaration et les éléments comptables dont vous avez besoin en fin de mois.

ChargeAutomation est souvent utilisé comme une couche orientée paiements (payments-first) pour automatiser l'encaissement et certaines étapes du parcours post-booking.

Stellar Trust est conçu pour les opérateurs qui veulent automatiser l'enregistrement des voyageurs et gérer de façon fiable les taxes et prélèvements locaux sur plusieurs marchés, en particulier lorsqu'ils se développent sur plusieurs pays, régions et communes. Il inclut également une protection contre les dommages adossée à un assureur reconnu (Hiscox).

Voici une comparaison pratique et équilibrée pour vous aider à choisir.

1) Enregistrement des voyageurs dans plus de 15 pays, avec transmission automatisée aux autorités

Dans de nombreux pays, l'enregistrement des voyageurs n'est pas optionnel. Vous avez besoin des bonnes données, au bon format, et vous devez les transmettre conformément aux règles locales.

Stellar Trust prend en charge l'enregistrement des voyageurs dans plus de 15 pays et automatise, lorsque c'est nécessaire, la transmission aux autorités compétentes. Le parcours voyageurs est adapté aux exigences locales. Il collecte exactement ce qui est requis pour la destination, puis procède au dépôt automatiquement.

Concrètement, cela signifie que vous ne faites pas que collecter des données. Vous finalisez le processus d'enregistrement de bout en bout :

  • le voyageur fournit les données et documents requis dans un parcours structuré
  • Stellar prépare la déclaration au format attendu
  • Stellar la transmet automatiquement à l'autorité (le cas échéant)
  • vous disposez d'un historique clair de ce qui a été transmis et quand

2) Une taxe de séjour qui reflète les règles locales réelles

La taxe de séjour est rarement un montant fixe. En pratique, les règles varient selon la commune et peuvent dépendre de :

  • nombre maximal de nuits taxables
  • âge du voyageur et exemptions
  • catégorie de l'hébergement
  • variations saisonnières
  • exigences de déclaration propres à la destination

Stellar Trust est conçu pour un calcul granulaire de la taxe de séjour. Il est pensé pour refléter les règles communales et la complexité d'un parc, surtout si vous opérez sur plusieurs communes ou régions.

Résultat :

  • moins de corrections et de cas particuliers
  • moins de questions ou de litiges sur les montants
  • des données plus propres pour la déclaration et la comptabilité

3) Remise sur les frais de transaction pour la taxe de séjour

Lorsque vous encaissez la taxe de séjour à grande échelle, les coûts de transaction augmentent vite. Stellar Trust propose une remise sur les frais de transaction pour la taxe de séjour.

C'est particulièrement pertinent pour :

  • des portefeuilles à fort volume
  • des destinations avec des montants significatifs par nuit ou par séjour
  • des opérateurs qui veulent des unit economics prévisibles pour les prélèvements locaux obligatoires

4) Comptabilité et rapprochement : moins de travail en fin de mois

Quand vous grandissez, le problème n'est pas seulement l'encaissement. C'est le suivi, la facturation et le rapprochement d'un grand nombre de petites transactions.

Stellar Trust inclut des outils pour simplifier la comptabilité, notamment :

  • création automatique de factures avec TVA
  • création automatique de factures pour la taxe de séjour
  • une vue des transactions affichant tous les mouvements et leurs données associées en un coup d'œil

Cela réduit le travail manuel, améliore la qualité de la documentation et facilite le rapprochement des paiements, des taxes et des revenus de services.

5) Protection contre les dommages adossée à un assureur reconnu (Hiscox)

De nombreux stacks post-booking s'appuient sur des dépôts, des préautorisations de carte ou des mécanismes internes. La différence apparaît quand un incident survient et qu'il faut un processus clair et fiable.

Stellar Trust inclut une protection contre les dommages adossée à un assureur reconnu (Hiscox). Cela réduit la friction liée aux dépôts, apporte un cadre plus clair pour gérer les incidents et aide à standardiser les processus dommages sur l'ensemble d'un parc.

Guide rapide

Choisissez Stellar Trust si vous souhaitez :

  • des workflows d'enregistrement automatisé dans plus de 15 pays avec transmission aux autorités
  • un calcul granulaire de la taxe de séjour aligné sur les règles locales
  • une remise sur les frais de transaction lors de l'encaissement de la taxe de séjour
  • des factures automatiques avec TVA et des factures de taxe de séjour
  • une vue des transactions facilitant le rapprochement
  • une protection contre les dommages adossée à un assureur reconnu (Hiscox)

Choisissez ChargeAutomation si vous souhaitez :

  • une couche post-booking orientée paiements et que l'enregistrement, la logique de taxe de séjour et les outputs comptables sont limités ou déjà gérés ailleurs

Avertissement

Cet article est fourni à titre informatif uniquement et vise à aider à évaluer des outils post-booking. Les affirmations reposent sur des informations publiques disponibles au moment de la rédaction ainsi que sur notre connaissance du produit. Les fonctionnalités, intégrations, prix et disponibilités peuvent changer à tout moment et varier selon le pays, la région, l'éligibilité du prestataire de paiement, le canal de distribution et la configuration du compte.

Nous ne prétendons pas que cette comparaison soit exhaustive. Cet article n'est pas une affirmation qu'un concurrent propose ou ne propose pas une fonctionnalité spécifique. Il reflète notre point de vue sur les différences les plus pertinentes en pratique et sur les domaines où Stellar Trust apporte généralement des avantages. Avant de prendre une décision, nous recommandons de vérifier les spécifications actuelles auprès de chaque fournisseur, de demander une démo et de confirmer par écrit les exigences clés.

Toutes les marques et noms de produits appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisés uniquement à des fins d'identification et de comparaison.

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