Stellar Trust vs ChargeAutomation: automatisierte Gästeregistrierung, bessere Kurtaxe-Logik, sauberere Buchhaltung
Viele Post-Booking-Tools lösen einzelne Teile des Prozesses sehr gut, zum Beispiel Zahlungen oder Gästekommunikation. Die größten Unterschiede zeigen sich dort, wo lokale Vorgaben und operative Realität zusammenkommen. Dazu gehören Gästeregistrierung, Kurtaxe, Meldeanforderungen und der buchhalterisch saubere Output am Monatsende.
ChargeAutomation wird häufig als payments-first Lösung genutzt, um den Zahlungseinzug und Teile der Post-Booking Journey zu automatisieren.
Stellar Trust ist für Betreiber entwickelt, die die Gästeregistrierung und lokale Abgaben in mehreren Märkten zuverlässig automatisiert abwickeln möchten, besonders beim Skalieren über Länder, Regionen und Kommunen hinweg. Zusätzlich enthält Stellar einen Schadensschutz, der durch eine echte Versicherung (Hiscox) abgesichert ist.
Nachfolgend ein praktischer, fairer Vergleich, der bei der Entscheidung hilft.
1) Gästeregistrierung in 15+ Ländern inklusive automatisierter Übermittlung an Behörden
In vielen Ländern ist Gästeregistrierung nicht optional. Sie brauchen die richtigen Daten, im richtigen Format, und je nach Region müssen sie fristgerecht und korrekt übermittelt werden.
Stellar Trust unterstützt die Gästeregistrierung in 15+ Ländern und automatisiert, wo erforderlich, die Übermittlung an die zuständigen Behörden. Der Gastprozess ist an lokale Anforderungen angepasst, sodass genau die Daten und Dokumente abgefragt werden, die vor Ort benötigt werden, und die Meldung anschließend automatisch eingereicht wird.
Praktisch bedeutet das: Sie sammeln nicht nur Gästedaten, sondern schließen die Registrierung Ende zu Ende ab:
- Gäste geben die erforderlichen Daten und Dokumente in einem strukturierten Prozess an
- Stellar bereitet die Meldung im benötigten Format auf
- Stellar übermittelt sie automatisiert an die Behörde (wo anwendbar)
- Sie haben eine klare Dokumentation, was wann gemeldet wurde
2) Kurtaxe, die echte lokale Regeln abbildet
Kurtaxe ist selten eine einfache Pauschale. In der Praxis unterscheiden sich die Regeln je nach Kommune und können zum Beispiel abhängen von:
- maximal steuerpflichtigen Nächten
- Alter der Gäste und möglichen Befreiungen
- Unterkunftskategorie
- saisonalen Regeln
- ortsspezifischen Meldeanforderungen
Stellar Trust ist für eine granulare Kurtaxe-Berechnung gebaut. Das System ist darauf ausgelegt, kommunale Regeln und Portfolio-Komplexität abzubilden, besonders wenn Sie über mehrere Kommunen oder Regionen hinweg arbeiten.
Das Ergebnis:
- weniger Korrekturen und Sonderfälle
- weniger Rückfragen oder Diskussionen zur Höhe der Kurtaxe
- sauberere Daten für Meldungen und Buchhaltung
3) Rabattierte Transaktionsgebühren für Kurtaxe
Wenn Sie Kurtaxe in großem Umfang einziehen, summieren sich Transaktionskosten schnell. Stellar Trust bietet rabattierte Transaktionsgebühren für Kurtaxe.
Das ist besonders relevant für:
- Portfolios mit hoher Buchungsanzahl
- Destinationen mit spürbaren Kurtaxe-Beträgen pro Nacht oder Aufenthalt
- Betreiber, die ihre Unit Economics für verpflichtende Abgaben planbar halten möchten
4) Buchhaltung und Abstimmung: weniger Aufwand am Monatsende
Sobald Sie skalieren, geht es nicht nur um den Einzug. Es geht um Tracking, Rechnungsstellung und Abstimmung über viele einzelne Transaktionen hinweg.
Stellar Trust bietet Setup-Tools, die die Buchhaltung vereinfachen, zum Beispiel:
- automatische Erstellung von MwSt-Rechnungen
- automatische Erstellung von Rechnungen für Kurtaxe
- eine Transaktionsübersicht, die alle Zahlungen und zugehörigen Daten auf einen Blick zeigt
Das reduziert manuelle Arbeit, verbessert die Dokumentation und erleichtert die Abstimmung von Zahlungen, Abgaben und Service-Erlösen.
5) Schadensschutz über eine echte Versicherung (Hiscox)
Viele Post-Booking-Setups arbeiten mit Kautionen, Karten-Preauthorizations oder internen Schutzmechanismen. Der Unterschied zeigt sich im Schadenfall, wenn ein klarer und verlässlicher Prozess gebraucht wird.
Stellar Trust enthält einen Schadensschutz, der durch eine echte Versicherung (Hiscox) abgesichert ist. Das reduziert Reibung rund um Kautionen, schafft einen klareren Rahmen für die Abwicklung und hilft, Schadensprozesse über ein Portfolio hinweg zu standardisieren.
Schnelle Entscheidungshilfe
Wählen Sie Stellar Trust, wenn Sie:
- Gästeregistrierung in 15+ Ländern inklusive automatisierter Behördenübermittlung abbilden möchten
- Kurtaxe granular und lokal korrekt berechnen möchten
- von rabattierten Transaktionsgebühren bei Kurtaxe profitieren möchten
- MwSt- und Kurtaxe-Rechnungen automatisiert erstellen und den Monatsabschluss vereinfachen möchten
- eine Transaktionsübersicht wünschen, die die Abstimmung spürbar erleichtert
- Schadensschutz möchten, der durch eine echte Versicherung (Hiscox) abgesichert ist
Wählen Sie ChargeAutomation, wenn Sie:
- primär eine payments-first Lösung suchen und Gästeregistrierung, Kurtaxe-Logik und buchhalterische Outputs in Ihrem Setup nur eine untergeordnete Rolle spielen oder bereits anderweitig abgedeckt sind
Disclaimer
Dieser Artikel dient der allgemeinen Information und soll bei der Einordnung von Post-Booking Tools helfen. Aussagen basieren auf öffentlich verfügbaren Informationen zum Zeitpunkt der Erstellung sowie auf unserem eigenen Produktwissen. Funktionsumfang, Integrationen, Preise und Verfügbarkeit können sich ändern und je nach Land, Region, Zahlungsanbieter, Vertriebskanal und Account-Konfiguration variieren.
Diese Darstellung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und ist keine Aussage darüber, ob ein Wettbewerber bestimmte Funktionen anbietet oder nicht. Vor einer Entscheidung empfehlen wir, die aktuellen Spezifikationen beider Anbieter zu prüfen, eine Demo zu buchen und die für Ihren Anwendungsfall entscheidenden Anforderungen schriftlich zu verifizieren.
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